2023 – 2025

Staff Product Designer | Research Ops | UX Analytics

Lojas Renner S.A. – Compass UOL

Como Staff Product Designer , lidero a construção da Nova Jornada – ECom 2.0 para Web e App, dentro da Equipe Growth Pod .
Foco na criação de jornadas envolventes e baseadas em dados , combinando insights qualitativos e quantitativos para otimizar a experiência do usuário.
Conduzo Design Reviews e documentação de Acessibilidade , garantindo que cada interação seja inclusiva, intuitiva e impactante.

2022 – 2023

Senior Product Designer | Reseach Ops

Vivo Telefônica Brasil – Compass UOL

Segmento B2B – Equipamentos e Soluções Digitais
Co-liderança nas etapas de descoberta e definição do produto , garantindo soluções alinhadas ao mercado e aos usuários.
Participação ativa em reuniões com stakeholders , garantindo clareza e entrega de propostas de valor eficientes.
Desenvolvimento do MVP , planejamento e execução de testes de usabilidade , liderando análises e implementando melhorias estratégicas.

Segmento B2C – Transformação do Novo APP Vivo
Liderança na transformação do APP Vivo , tornando-o um hub digital completo para expandir os negócios e fortalecer a relação com os clientes.
Evolução do app para um ecossistema digital unificado , garantindo uma experiência altamente funcional e inovadora.

2021 – 2022

Design Leadership | UX Research | UX Analytics | Design System

Escola Conquer 

Atuação como Senior Product Designer e UX Researcher , liderando o Discovery e o design de ponta a ponta dos produtos Conquer Plus e Conquer English .
Condução de pesquisas estratégicas , incluindo entrevistas com usuários e mapeamento de experiências para embasar decisões de design.
Definição de KPIs para melhoria da experiência do usuário e crescimento do negócio.
Responsável pela evolução dos processos de Design de Produto , criação e manutenção do Sistema de Design e documentação de pesquisas.

2016 – 2021

Designer de Produto Sênior | Research Ops

JR Usability Expert

Construção estratégica de produtos inovadores para diversos segmentos, do B2B ao B2C , com clientes como Nubank, Yucca e Cassi .
Liderança do ciclo de vida do produto , desde a ideação até a validação com usuários, garantindo soluções alinhadas ao mercado.
Aplicação de metodologias ágeis , gestão de tempos de desenvolvimento e condução de rituais para eficiência e qualidade.
Abordagem centrada no usuário , combinando UX Research e análise estratégica para criar experiências impactantes e escaláveis .