08+

Anos de Experiência
Criando e otimizando produtos digitais estratégicos para diferentes mercados.

50+

Projetos Realizados
Desenvolvimento e entrega de soluções digitais inovadoras para diversos setores, do B2B ao B2C.

20+

Empresas Impactadas
Colaboração com grandes marcas como Nubank, Vivo, Renner, Compass UOL, Conquer, BTG Pactual e Cassi.

5+

Certificações
Certificada em PSU-I®, UX-PM Levels 1, 2 e 3, além de possuir um MBA em Research Ops & Liderança em Design.

Transformo desafios complexos em soluções digitais escaláveis e centradas no usuário.

Com mais de 8 anos de experiência, sou especialista em Product Design e Research Ops, criando produtos digitais inovadores e conduzindo pesquisas estratégicas. Tenho certificações como PSU, UX-PM e um MBA em Research Ops & Liderança em Design. Minha abordagem combina estratégia, UX Analytics e acessibilidade para desenvolver experiências digitais que realmente impactam negócios e usuários

Minha Experiência Profissional

Transformo desafios complexos em soluções digitais estratégicas e centradas no usuário.
Combinando UX Research, Design Systems e UX Analytics, crio experiências que impulsionam produtos e negócios. Meu foco está na conexão entre dados, tecnologia e usabilidade para garantir impacto real e escalável

2023 – 2025

Staff Product Designer | Research Ops | UX Analytics

Lojas Renner S.A. – Compass UOL

Como Staff Product Designer , lidero a construção da Nova Jornada – ECom 2.0 para Web e App, dentro da Equipe Growth Pod .
Foco na criação de jornadas envolventes e baseadas em dados , combinando insights qualitativos e quantitativos para otimizar a experiência do usuário.
Conduzo Design Reviews e documentação de Acessibilidade , garantindo que cada interação seja inclusiva, intuitiva e impactante.

Read More

2022 – 2023

Senior Product Designer | Reseach Ops

Vivo Telefônica Brasil – Compass UOL

Segmento B2B – Equipamentos e Soluções Digitais
Co-liderança nas etapas de descoberta e definição do produto , garantindo soluções alinhadas ao mercado e aos usuários.
Participação ativa em reuniões com stakeholders , garantindo clareza e entrega de propostas de valor eficientes.
Desenvolvimento do MVP , planejamento e execução de testes de usabilidade , liderando análises e implementando melhorias estratégicas.

Segmento B2C – Transformação do Novo APP Vivo
Liderança na transformação do APP Vivo , tornando-o um hub digital completo para expandir os negócios e fortalecer a relação com os clientes.
Evolução do app para um ecossistema digital unificado , garantindo uma experiência altamente funcional e inovadora.

Read More

2021 – 2022

Design Leadership | UX Research | UX Analytics | Design System

Escola Conquer 

Atuação como Senior Product Designer e UX Researcher , liderando o Discovery e o design de ponta a ponta dos produtos Conquer Plus e Conquer English .
Condução de pesquisas estratégicas , incluindo entrevistas com usuários e mapeamento de experiências para embasar decisões de design.
Definição de KPIs para melhoria da experiência do usuário e crescimento do negócio.
Responsável pela evolução dos processos de Design de Produto , criação e manutenção do Sistema de Design e documentação de pesquisas.

Read More

2016 – 2021

Designer de Produto Sênior | Research Ops

JR Usability Expert

Construção estratégica de produtos inovadores para diversos segmentos, do B2B ao B2C , com clientes como Nubank, Yucca e Cassi .
Liderança do ciclo de vida do produto , desde a ideação até a validação com usuários, garantindo soluções alinhadas ao mercado.
Aplicação de metodologias ágeis , gestão de tempos de desenvolvimento e condução de rituais para eficiência e qualidade.
Abordagem centrada no usuário , combinando UX Research e análise estratégica para criar experiências impactantes e escaláveis .

Read More

Processo de Trabalho

Meu processo combina pesquisa, estratégia e design para criar experiências digitais eficientes e centradas no usuário.

Research Ops & UX Analytics

Desenvolvo processos de pesquisa e análise de dados para escalar a tomada de decisões estratégicas e garantir insights acionáveis.

Product Design & Design Systems

Crio produtos digitais inovadores e sistemas de design escaláveis, garantindo consistência e eficiência na experiência do usuário.”

Design Leadership

Lidero equipes e projetos de design, mentorando designers e implementando estratégias que impulsionam experiências digitais impactantes.

Portfólio

Confira alguns dos projetos em que trabalhei, aplicando UX Research, Design Systems e UX Analytics para criar experiências digitais inovadoras e impactantes.

UI/UX Design

UX Research

Caixinhas do Nubank: Como o UX Research Direcionou um MVP de Sucesso

UX Design

UX Analytics

UX Analytics no BTG Pactual: Como Dados Melhoraram a Experiência do Usuário

UI/UX Design

Design Systems

Conquer Plus: Como um Design System Escalável Transformou o Produto

UX Research

UX Strategy

Vivo E-Commerce B2B: Como Análises Heurísticas Melhoraram a Experiência

UI/UX Design

E-Commerce UX

Lojas Renner: Como a Experiência Phygital Redefiniu o Varejo

UI/UX Design

Chatbots & Automação

KoKo — A Atendente Virtual que Transformou a Experiência Digital do Koni Store

Tem um desafio de produto ou pesquisa?

Vamos criar juntos uma solução estratégica e inovadora!

Fale comigo

Blog

Aqui compartilho insights, metodologias e tendências sobre UX Research, Design Systems e UX Analytics. Explore meus artigos para divulgar seu conhecimento sobre inovação em design e experiência do usuário.

Clientes Felizes

Tive o privilégio de colaborar com marcas incríveis, criando soluções digitais estratégicas que impulsionaram resultados e melhoraram a experiência do usuário.

Depoimentos

Colaborei com empresas incríveis, ajudando a transformar desafios complexos em soluções estratégicas e centradas no usuário.

Tive o privilégio de liderar Juliana em projetos digitais na Vivo. Ela une excelência técnica, comunicação clara e abordagem didática para resolver desafios complexos. Com uma liderança próxima e inspiradora, impulsionando vezes a alcançarem resultados estratégicos e sustentáveis.

🕷 Vítor AranhaDesign Lead na Vivo | Especialização em Direção de Criação Digital

Juliana é uma profissional excepcional, com domínio em acessibilidade, pesquisa e liderança. Sua clara ao traduzir demandas e impactar entregas torna o trabalho ao seu lado uma experiência enriquecedora e altamente colaborativa.

Marco Antonio de OliveiraDesigner de Produto | Especialista em IA e Acessibilidade na Compass UOL

A Jú une pesquisa e design de forma estratégica, entregando resultados impactantes e promoção colaboração eficaz. Sua abordagem voltada a dados e usuários potencializa experiências e negócios.

Henrique MattosGerente de Design & Experiência na Lojas Renner

✅ © 2025 Jú Rocha – UX Research & Product Design